Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire (H/F)

Description du poste :
Les deux conseillers se relaient sur un planning en alternance du lundi au samedi, à raison de 35h par semaine.
Missions principales :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du point de vente
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en boutique
- Réaliser des simulations et créations de dossiers clients via le un logiciel
- Conseiller et promouvoir les produits et services liés à la performance énergétique (pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques, etc.)
- Garantir une excellente expérience client et la bonne image de la marque
Profil recherché :
- Sens du service client et excellent relationnel
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Motivation, dynamisme et rigueur
?? Formation complète incluse sur les produits et les outils CRM.
Rémunération : 11,70 € brut / heure
Description du profil :
Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients
Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active