Conseiller commercial Centre Relation F/H
À propos de la Macif
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement grâce à une politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences des salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. Les offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Mission du poste
En tant que Conseiller Commercial à distance (F/H), vous guiderez et accompagnerez les sociétaires en fonction de leurs besoins et projets de vie. Votre quotidien sera centré sur la prise de contact téléphonique, sans script prédéfini, afin d'adapter votre discours à chaque interlocuteur.
- Gérer un portefeuille mutualisé et national pour atteindre vos objectifs commerciaux.
- Garantir un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires.
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF.
- Participer au développement de l'activité des agences en prenant des rendez‑vous.
- Mettre à profit votre goût prononcé pour la vente et votre dynamisme afin de dépasser les objectifs fixés.
Profil recherché
- Première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).
- Ponctualité, dynamisme et sourire (compétences essentielles pour le téléphone).
- Goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés.
- Excellente capacité relationnelle.
Intégration et formation
Vous bénéficierez d'une formation rémunérée interne d'une durée de 3 mois, alternant entre théorie et pratique sur les produits, techniques de vente et outils informatiques. À l'issue de cette période, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'État.
Rémunération et avantages
- Salaire mensuel brut attractif : 2 374,92 € (incluant 13ème mois et prime de vacances).
- Prime de performance individuelle (maximum 2 700 € brut annuel selon l'atteinte des objectifs).
- Plan d'épargne entreprise et retraite (abondement).
- Mutuelle avantageuse et régime prévoyance.
- 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur.
- 30h de travail hebdomadaire sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h – 20h), du lundi au vendredi, avec un seul samedi travaillé sur 6 (9h – 17h).
- Prime de participation et intéressement.
- Avantages divers : restaurant d'entreprise, CSE, avantages pour les voyages, CESU de 94 € brut par enfant de moins de 3 ans.
Éléments complémentaires
Vous serez acteur de votre carrière grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. Les offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Ref :
#J-18808-Ljbffr