Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H)

Responsabilités

Vous répondrez aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50 contacts par jour. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur, sans script, et vous optimisez chaque contact pour favoriser la fidélisation et repérer les opportunités d'extension de nos produits auto et habitation.

Formation

Vous intégrez une formation certifiante d'une durée de quatre mois rémunérée et reconnue par l'État (CAPA). Vous serez accompagné par votre manager et des tuteurs tout au long de votre parcours alterné entre théorie et immersion professionnelle.

Planning / Rythme de travail

Vous travaillerez 35 heures par semaine, réparties entre 8h et 20h du lundi au vendredi, avec un samedi de 9h à 17h sur 6.

Avantages

• 32 jours de congés payés par an
• 2 jours de télétravail par semaine en moyenne, accessibles après 6 mois d'ancienneté
• Mutuelle familiale avec prise en charge à 50% par la Macif (gratuit pour les enfants à charge)
• Restaurant d'entreprise avec prise en charge de 60%
• CSE proposant des tarifs préférentiels pour évènements culturels, sportifs et touristiques
• Prime de participation et d'intéressement en fonction des résultats du groupe

Rémunération

Salaire de base de 2375 euros mensuels bruts (prime de vacances et 13ème mois inclus). Vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et collectifs, pouvant atteindre jusqu'à 2900 euros annuels bruts selon votre performance.

Processus de recrutement

Une chargée de recrutement vous contactera pour un premier échange puis vous conviendra à un entretien en présence d'une chargée RH de proximité et du manager.

L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.