Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H)

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

La Macif ouvre un nouveau Centre de Relation Client Commercial à Nancy et recrute des Conseillers Commerciaux à distance (F/H) à compter de septembre 2026.

La Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone.
• Participer au développement de l'activité commerciale en recherchant la satisfaction client.
• Prendre des rendez‑vous pour les agences Macif.

Qualifications

• Première expérience commerciale ou en relation client (vente, conseil, accompagnement client).

Qualités recherchées

• Dynamisme, ponctualité et sourire (oui, cela s'entend aussi au téléphone).
• Excellent relationnel et sens de l'écoute.
• Goût du challenge et envie de relever de nouveaux défis.
• Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.

Avantages

• Formation certifiante rémunérée de 3 mois incluant théorie et pratique.
• 35h hebdomadaires en moyenne, avec roulements, amplitudes 8h-20h du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6.
• Jusqu'à 100 jours de télétravail par an après 6 mois d'ancienneté.
• Rémunération mensuelle brute de 2 374,91 € (13e mois et prime vacances inclus).
• Politique de revalorisation salariale annuelle.
• Participation, intéressement et dispositifs d'épargne salariale (jusqu’à 1 750 € d'abondement).
• Prime de performance individuelle.
• Mutuelle santé et prévoyance.
• Tickets restaurants (montant de 9,60 € avec 60 % de prise en charge employeur), CSE, CESU 94 € brut par mois par enfant de moins de 3 ans, remboursement de frais de transport.

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