Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H)

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

La Macif ouvre un nouveau Centre de Relation Client Commercial à Nancy. Dans ce cadre, nous recrutons plusieurs équipes de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) à compter de septembre 2026.

Responsabilités

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone.
• Participer au développement de l'activité commerciale en recherchant la satisfaction client.
• Prendre des rendez-vous pour les agences Macif.

Profil recherché

• Expérience commerciale ou en relation client (vente, conseil, accompagnement client).
• Dynamisme, ponctualité et sourire (oui, cela s'entend aussi au téléphone !).
• Excellent relationnel et sens de l'écoute.
• Goût du challenge et envie de relever de nouveaux défis.
• Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.

Ce que la Macif vous offre

• 35 h en moyenne par semaine avec roulements, sur une amplitude 8 h‑20 h du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6.
• Jusqu'à 100 jours de télétravail par an après 6 mois d'ancienneté.
• Rémunération mensuelle brute de 2 374,91 € (13e mois et prime vacances inclus).
• Politique de revalorisation salariale annuelle.
• Participation, intéressement et dispositifs d'épargne salariale (avec jusqu'à 1 750 € d'abondement de l'entreprise).
• Prime de performance individuelle en supplément de la rémunération mensuelle.
• Mutuelle santé et prévoyance.
• Accompagnement RH et perspectives d'évolution au sein du groupe Aéma.
• Tickets restaurants (montant de 9,60 € avec 60 % de prise en charge employeur).
• CSE, CESU de 94 € brut par mois par enfant de moins de 3 ans.
• Remboursement de frais de transport.

Référence :