Conseiller commercial Centre Relation Client

du poste
Métier
Relation et service client - Conseiller commercial à distance (F/H)
Intitulé du poste
Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H)
Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)
30 088 €
Type de Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Date limite pour postuler
28/10/2025
Date de prise de fonction (souhaitée)
12/01/2026
Description des missions
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.
Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.
8 de nos Conseillers Commerciaux à distance (F/H) du Centre de Relation Client de Ris-Orangis (91) ont fait le choix d'évoluer vers de nouvelles fonctions au sein de l'entreprise ou de changer de carrières, nous sommes donc à la recherche de leurs remplaçant.e.s à compter du 12 janvier 2026 pour compléter nos 6 équipes
Au sein de notre site de Ris-Orangis, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial agrémenté d'un patio pour profiter des beaux jours ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs. La proximité directe avec de nombreuses agences commerciales permet des possibilités d'évolution de carrière.
Descriptif du poste
Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur
Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :
- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous
Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite.
Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale
Intégration
Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.
Description du profil recherché
Profil recherché
Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).
Côté compétences comportementales :
- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,
- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,
- Une excellente capacité relationnelle,
Bénéfices pour vous ?
- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 12 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 12 (9h - 17h)
- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur
- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 507,40 € (13ème mois et prime de vacances, indemnité de lieu de travail inclus).
- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700€ annuel brut)
- Votre santé est importante : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema...
- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94€ brut par enfant de moins de 3 ans.
Le processus de recrutement :
Olivia, Chargée RH vous contactera pour échanger avec vous de vive voix Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange.
Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence d'Olivia et du manager.
Localisation du poste
Entité de recrutement
Macif
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Essonne (91)
Lieu
RIS ORANGIS
Demandeur
Nombre de postes à pourvoir
8
Infos complémentaires
Télétravail
Oui