Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons pour notre client basé à Pontarlier, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Services Après-Vente (H/F Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule. Vous assurez la coordination entre les clients, l'atelier et les différents intervenants, tout en veillant à la qualité du service et au respect des engagements de la concession.

Vos missions Accueillir les clients, identifier leurs besoins et déterminer les travaux à réaliser sur leur véhicule Établir les ordres de réparation en précisant les prestations, les délais et les coûts, puis recueillir l'accord des clients Conseiller les clients et proposer des prestations complémentaires ainsi que des offres commerciales adaptées Assurer la liaison entre les clients, l'atelier et les différents intervenants Suivre l'avancement des travaux et informer les clients à chaque étape de la prise en charge Organiser la restitution des véhicules, expliquer les interventions réalisées, présenter la facturation et conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule Veiller au règlement des prestations et contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client.

Le profil recherché Un excellent sens du relationnel et de l'écoute Une organisation rigoureuse et une bonne capacité à gérer les priorités Un esprit commercial et le goût du conseil Une aptitude à travailler en équipe et à coordonner différents interlocuteurs Un intérêt pour le secteur automobile et la relation client Une expérience dans le commerce, la relation client ou l'après-vente automobile constituera un atout.

Contrat : CDI

Horaire : Du lundi au vendredi, horaire de journée

Rémunération : 2500 euros brut\n\n

Adressez-nous votre candidature sans plus tarder TEMPORIS DIJON SUD - 88 Avenue Jean Jaurès, 21000 Dijon