Conseiller Commercial Automobile BtoC – Vente & Fidélisation
Description du poste
Le conseiller commercial effectue les activités concourant à la commercialisation des véhicules neufs aux particuliers ainsi qu’à la présentation des produits périphériques.Il assure la prospection de l’ensemble du marché potentiel sur le secteur qui lui est confié. Il conquiert et fidélise les clients du dit secteur.L’activité s’exerce à l’intérieur de l’entreprise mais peut également être amené à se rendre à l’extérieur (expo etc….)
Tâches :
Activités encourant à la réalisation de l’acte de vente des véhicules neufs aux particuliers :Prospection, réception, suivi et développement de la clientèleAssurer les actions nécessaires à la réalisation de sorties extérieurs de la concession (prise de contact mairies, annexes etc..)Présentation des possibilités de financement ainsi que des produits périphériquesPrésentation de l’assurance AutoPrésentation et proposition des services LLDAssurer la satisfaction et la fidélisation des clientsRéaliser les objectifs de volume décrits dans le contratAssurer les livraisons administratives et physiques des véhicules vendusAssurer la vente prestations complémentaires extensions de garanties et contrat de maintenanceAssurer une permanence quotidienne à l’atelier auprès des réceptionnaires pour obtenir des infos sur d’éventuels changements de véhicules des clientsAssurer la mise en place de la stratégie commerciale définie par le concessionnaire et le Chef des Ventes.Aider à la planification et participer aux manifestations et une exposition extérieure mensuelleAssurer l’exposition de véhicules neufs sur le site en permanence à l’espace prévu à cet effetAménagement et animation de l’espace de venteActivités concourant à la reprise d’occasion éventuellement à reprendre :Estimation physique du véhicule d’occasion éventuellement à reprendreNégociation de reprise du véhicule d’occasion, dans le cadre de directives reçuesActivités relatives à la gestion de commercialisation :Etablissement de comptes rendus d’activité commercialeApplication des procédures qualité en vigueur dans l’entrepriseAssurer un minimum de relances journalières en ligne avec la segmentation ou le pilotage des VentesConnaître parfaitement les produits de la marque et financements et se tenir au courant de la concurrenceRemonter les informations de la concurrence au Chef des Ventes
Profil recherché
Profil:
- Expérience similaire de 2 ans ou plus dans le secteur automobile.
- Une aisance relationnelle et un réel talent pour la relation client.
- Une forte capacité à gérer vos ventes de manière autonome, du premier contact jusqu’à la livraison.
- Un sens aiguisé de la négociation et une expertise en service client.
- Rigueur, organisation et une détermination sans faille.
Informations supplémentaires:
- Type de contrat: CDI temps plein (35h).
- Date de prise de poste: avril 2026.
- Secteur: automobile.
- Lieu: Le Port