Conseiller Commercial Agence H/F - Alternance

Conseiller Commercial Agence H/F - Alternance

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle enrichissante et porteuse de sens ? Vous souhaitez un parcours qui vous ressemble ? Vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail épanouissant, basé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à Strasbourg, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe, en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identifier les besoins des adhérents : lors de chaque interaction, en face-à-face ou par téléphone, écouter attentivement et poser des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins en couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présenter les produits : expliquer de manière claire et convaincante les caractéristiques et avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins de chaque adhérent.
• Upselling et cross-selling : repérer les opportunités pour proposer des garanties supérieures ou complémentaires en fonction des attentes des adhérents.
• Gérer et fidéliser la clientèle : assurer un suivi personnalisé, traiter efficacement leurs réclamations et demandes, et garantir leur satisfaction et fidélité.
• Contribuer au succès de l’agence : participer activement aux actions commerciales et atteindre les objectifs grâce à votre dynamisme et esprit d’équipe.

Vous préparez un BTS, Licence, Bachelor en commerce ou un Master à partir de septembre 2025 ? La relation B to C vous intéresse ? Vous savez mettre à profit vos qualités relationnelles, aimez travailler en équipe et êtes toujours prêt à apprendre ?Si vous partagez nos valeurs et notre sens du service client, ce poste est fait pour vous !Rejoindre Harmonie Mutuelle, c’est vivre une expérience en alternance formatrice et enrichissante, dans une entreprise qui valorise l’humain et le développement. N’attendez plus, postulez !

• Carte déjeuner et CSE (loisirs, culture, vacances...)
• Prime d’intéressement
• Forfait mobilité durable : 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement des transports en commun, jusqu’à 500 €)
• Une communauté de plus de 250 alternants en France
• Un parcours de formation, d’intégration et un suivi personnalisé (journées d’intégration, ateliers, coaching, accompagnement par les tuteurs...)
• Opportunités de mobilité interne via le groupe VYV

A propos de nous : Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France, protégeant 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises, en tant qu'entreprise mutualiste à mission. Notre raison d’être, inscrite dans nos statuts, s’engage à agir sur la santé des personnes et de la société.Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle cherche à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations. Nous croyons en la force du collectif et donnons à nos salariés les moyens d’agir dans une mission qui a du sens.