Conseiller commercial agence (F/H)

Conseiller commercial (F/H)

MACIF Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Entreprise de l'économie sociale. Au cœur de la mutualité, la Macif mobilise près de 10 000 salariés pour offrir la meilleure qualité de service à ses 5,6 millions de sociétaires et adhérents.

Rejoindre la Macif, c’est s’engager dans une entreprise innovante qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.

Responsabilités

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone et en face à face.
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne.
• Participer au développement de l’activité des points d’accueil par la prise de rendez‑vous.

Qualifications

• Niveau Bac + 2/3 en commerce ou relation client, ou expérience équivalente.
• Sens du service client : écoute active et aisance orale.
• Appétence commerciale, capacité d’adaptation et ouverture au changement.
• Esprit d’équipe pour atteindre des objectifs collectifs.

Formation & Certification

Formation professionnelle rémunérée de 3/4 mois en interne (théorie et pratique). Certification CAPA reconnue par l’État à la fin de la formation si réussite.

Conditions de travail

• Temps de travail : 35 h/semaine, du lundi au samedi.
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2 550 € (13ᵉ mois, prime de vacances inclu). Variable annuelle : selon objectifs réalisés.
• Tickets restaurant : 60 % de prise en charge.
• Prime participation et intéressement, plan d’épargne entreprise et retraite.
• Mutuelle familiale : prise en charge 50 % par la Macif (gratuite pour enfants à charge). Chèques CESU 94 € mois pour enfants 3 ans.
• Plan CSE offre des tarifs préférentiels culturels, sportifs et touristiques.
• Possibilité d’évolutions professionnelles au sein du groupe, suivi managérial et RH.

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