Conseiller commercial agence (F/H)
À propos de la Macif
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Responsabilités
- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires (IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne)
- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par la prise de rendez‑vous
Qualifications
- Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
- Une appétence commerciale
- Une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- Un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs
Formation et certification
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Cette formation alterne théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. À la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'État.
Conditions de travail et compensation
- Temps de travail : 35 h par semaine, du mardi au samedi matin
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 550,97 euros (13ᵉ mois, prime de vacances et indemnité de lieu de travail inclus)
- Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ouvertures sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
Égalité d'accès et droit à l'emploi
La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Référence
Ref :
#J-18808-Ljbffr