Conseiller commercial à distance MAAF F/H (H/F)

Offre n° 204TMYHConseiller commercial à distance MAAF F/H (H/F)

Actualisé le 04 mars 2026Employeur handi-engagé

Nouvelle année, nouveau départ ! Faites de 2026 un nouvel élan dans votre carrière ! Le centre de relation client MAAF de Lille recrute ses futurs talents pour le 04 mai 2026 ! Nous recherchons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Fatmata, Nicolas, Prescilla, Guillaume, Fadoua... qui vous accompagneront dans la bienveillance ! MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance". Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions.

Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : - Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis, - Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, - Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez‑vous pour les conseillers des agences). - Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).

Avantages

• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés (selon votre profil et votre expérience)
• Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3 400 euros bruts
• Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d'assurance et nos outils informatiques (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise)
• 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30‑20h du lundi au vendredi et 8h30‑17h le samedi
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois)
• 31 jours de congés payés + 4 RTT
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie)
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
• Titres‑restaurants
• De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …)
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable

Type de contrat

CDIDurée du travail : 35H20/semaineTravail en journée

Travail durant les vacances scolairesTravail le samediTravail par roulement

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté

Compétences

• Techniques de vente par téléphone
• Aisance téléphonique

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Et si c'était vous ? L'assurance c'est nouveau pour vous ? Pas d'inquiétude, nous avons tout prévu ! Quel que soit votre parcours de formation initial, c'est votre orientation client et votre personnalité qui priment ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'argumentation et de conviction. Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables, vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge. Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Postulez !

Type de contrat : CDIDurée du travail : 35H20/semaineTravail en journéeTravail durant les vacances scolairesTravail le samediTravail par roulement