Conseiller commercial à distance F/H GMF

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Nous recrutons 14 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de Reims pour le 7 septembre 2026 .

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez‑vous pour les conseillers des agences),
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients ! Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation initiale de 10 semaines à nos produits d’assurance et nos outils informatiques,
• Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi,
• Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
• 31 jours de congés payés + 4 jours de JATT,
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres restaurants,
• De nombreux avantages CSEE,
• Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,
• Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou auto partage.

Qualifications

• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Vous avez une culture du résultat et de la performance commerciale,
• À l’aise dans des contextes de vente courte et décision rapide,
• Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge,
• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente.

Informations supplémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !