Conseiller commercial à distance F/H

Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Description du poste

Nous recrutons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Lille - La Madeleine pour une prise de poste le 26 octobre 2026.

Vos Missions Au Quotidien

• Accueillir les clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, veiller à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée.
• Écouter pour cerner leurs besoins.
• Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails.
• Détecter et comprendre leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation.
• Proposer et vendre les produits d’assurance adaptés à leurs profils.

Votre mission se déroule principalement par téléphone, au plus près de nos clients.

Votre avenir chez Covéa

Covéa propose des parcours professionnels évolutifs. Vous pourrez évoluer vers des métiers d’accompagnement tels que Conseiller clientèle en agence, Manager d’équipe… selon vos aspirations.

Les Avantages

• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
• Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d’intéressement / de participation liées au groupe Covéa.
• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques.
• 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi.
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois).
• 31 jours de congés payés + 4 RTT.
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
• Titres-restaurants.
• De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages).
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Qualifications

• Quel que soit votre parcours de formation initial, c’est votre orientation client et votre personnalité qui priment.
• Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction.
• Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables.
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge.