Conseiller commercial à distance F/H

• Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
• Type de contrat: CDI
• Domaine: Conseil et vente

Description du poste

Qui dit rentrée, dit nouveaux objectifs … et nouvelle carrière ?

Nous recherchons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé.

Le centre de relation client MAAF de Nancy recrute ses futurs talents.

Rejoignez les équipes de Maria-Victoria, Guillaume, Ivann, Matteo et Damien, votre manager de proximité qui vous accompagnera.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :

• Vous accueillez les clients et prospects lors de leurs demandes téléphoniques, en veillant à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée.
• Vous les écoutez pour cerner au mieux leurs besoins.
• Vous répondez à leurs demandes de devis.
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation.
• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez‑vous pour les conseillers des agences).
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalise essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients.

Les avantages qui font la difference :

• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ᵉ mois et la prime de vacances mensuels (selon votre profil et votre expérience).
• Prime de performance collective pouvant aller jusqu’à 3 400 € bruts et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques (dont 2 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise‑en‑charge des frais engendrés par l’entreprise).
• 35 h hebdomadaires, amplitude 8h30‑20h du lundi au vendredi et 8h30‑17h le samedi.
• Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois).
• 31 jours de congés payés + 4 RTT.
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (en fonction de votre degré d’autonomie).
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise‑en‑charge employeur 60 %).
• Titres‑restaurants.
• De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …).
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75 %, forfait de mobilité durable.

Et si c'était vous ?

L’assurance c’est nouveau pour vous ? Pas d’inquiétude, nous avons tout prévu !

• Quel que soit votre parcours de formation initial, c’est votre orientation client et votre personnalité qui priment !
• Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction.
• Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables.
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge.

Lieu du poste

À déterminer.