Conseiller commercial à distance F/H
- Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
- Type de contrat: CDI
- Domaine: Conseil et vente
Description de l'entreprise
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Description du poste
Envie de rejoindre une aventure humaine et stimulante ?
Nous recrutons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Lille - La Madeleine pour une prise de poste le 26 octobre 2026 .
Rejoignez un environnement convivial , un collectif de 80 collaborateurs , et une équipe managériale présente, disponible et engagée à vos côtés.
Vos missions au quotidien :
Votre quotidien : accompagner, conseiller, fidéliser, conquérir et convaincre
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
Tout cela dans une ambiance conviviale , rythmée par des challenges quotidiens.
Votre mission se déroule principalement par téléphone, au plus près de nos clients.
Votre avenir chez Covéa
Covéa propose des parcours professionnels évolutifs . Vous pourrez évoluer vers des métiers d’accompagnement tels que Conseiller clientèle en agence, Manager d’équipe… , selon vos aspirations.
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés (selon votre profil et votre expérience),
- Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400 euros bruts et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques ( dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais engendrés par l'entreprise),
- 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
- Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …),
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
Et si c’était vous ?
L’assurance c’est nouveau pour vous ? Pas d’inquiétude, nous avons tout prévu!
- Quel que soit votre parcours de formation initial, c’est votre orientation client et votre personnalité qui priment !
- Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’argumentation et de conviction,
- Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge.
Tenté(e) par l’aventure ? Postulez dès maintenant !