Conseiller Commercial à Distance - Alternance H/F

Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de douze alternants au Centre de Relation Client de Toulouse, avec un tuteur de proximité. Vous apprendrez à répondre aux besoins de nos sociétaires par téléphone, sans script, en adaptant votre discours aux interlocuteurs.

Responsabilités et missions

• Répondre aux besoins de nos sociétaires et futurs sociétaires par téléphone tout en soignant la relation.
• Mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits Macif par téléphone, sans vente forcée, en proposant des produits adaptés.
• Contribuer au développement de l'activité des agences dans toute la France par prise de rendez‑vous.

Profil recherché

• Diplômé(e) d'un Bac +2 (ou en cours de validation) ou souhaitant effectuer une reconversion professionnelle.
• Motivé(e) par l'appétence commerciale, capable de convaincre, de vendre et de relever des challenges tout en étant orienté(e) résultats.
• Orientation service client, reconnu(e) pour son écoute active.

Vous intégrerez le Centre de Formation des Apprentis pour préparer un titre de niveau Bac +3 ‘conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance’ avec l'école de commerce Excelia.

La Macif est un employeur inclusif et respecte toutes les singularités. Nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.