Conseiller commercial

Gueudet 1880 est un groupe familial, acteur majeur de la distribution de véhicules en France depuis plus de 100 ans, présent dans l’automobile, le machinisme agricole, les véhicules de loisirs et les pièces et services multimarques. Implanté dans le quart nord‑ouest de la France et en Haute‑Savoie, le groupe représente plus de 20 marques et s’appuie sur 4 900 collaborateur·rice·s. Son métier est de vendre, entretenir et réparer des véhicules, avec l’ambition d’être de véritables artisans de la sérénité pour ses clients. L’écoute, la proximité et la qualité de service sont au cœur de son approche pour offrir une expérience simple, fluide et attentionnée. Gueudet 1880 propose un environnement stable, exigeant et évolutif, favorisant l’apprentissage, la transmission des savoir‑faire et de nombreuses opportunités de carrière, que l’on soit débutant·e ou expérimenté·e.

Description du poste

En tant que Conseiller·ère commercial·e à temps plein basé·e sur site à Compiègne, vous accompagnez les client·e·s dans l’achat de leur véhicule, depuis l’accueil jusqu’à la finalisation de la vente. Vous identifiez leurs besoins, conseillez sur les modèles, options et financements, et réalisez les propositions commerciales en veillant à la satisfaction et à la fidélisation. Vous assurez le suivi des dossiers (essais, commandes, livraisons, démarches administratives) et contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et des marges. Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes atelier, financement et après‑vente pour garantir une expérience client cohérente et de qualité. Vous participez également à la mise en valeur des véhicules, aux actions de prospection (relances, leads digitaux) et aux opérations commerciales locales.

Qualifications

• Compétences relationnelles et de communication : capacité à instaurer une relation de confiance, écoute active, aisance dans l’échange en face à face et au téléphone.
• Compétences en service client : sens prononcé du service, gestion professionnelle des demandes et réclamations, souci de la satisfaction et de la fidélisation.
• Compétences commerciales et de vente : maîtrise des techniques de vente, argumentation, négociation, conclusion de contrats, goût pour les objectifs et les résultats.
• Compétences en formation et transmission : aptitude à expliquer clairement produits et services, à accompagner les client·e·s dans la prise en main du véhicule, et à partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe.