Conseiller clients professionnels de proximité Plessis Robinson/Chatillon III.1 F/H

Conseiller clients professionnels de proximité Plessis Robinson/Chatillon III.1 F/H

Description du poste

Votre activité est centrée sur la conquête et la fidélisation des clients professionnels. Vous êtes le référent du marché des professionnels sur votre zone.

• Vous développez le potentiel client de votre zone de chalandise pour répondre aux objectifs de satisfaction clients et de développement du segment mass market.
• Vous gérez et développez un portefeuille avec une dominante de clientèle mass market.
• Vous assurez la promotion, conseillez et vendez les offres et services de votre périmètre et développez les synergies omnicanales avec les acteurs de la zone (chargé de clientèle, responsable action commerciale, télévente, ligne conseil bancaire, partenaires relais commerçants, etc.).
• Vous organisez et pilotez votre activité et vos résultats.

Vous contribuez activement à la réalisation des objectifs « pro » de votre zone de marché en pratiquant une gestion de portefeuille proactive dans l’intérêt des clients et en accélérant le développement commercial par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins des clients Mass Market.

Offre ouverte aux candidats

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera complété par un dispositif de promotion. Vous devrez avoir au minimum un an d’ancienneté dans l’entreprise.

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Formation et accompagnement

A votre prise de poste, vous suivrez un parcours de formation organisé autour de 3 temps forts en présentiel et classe virtuelle, comportant des travaux pratiques. Au quotidien, vous bénéficierez d’un accompagnement par votre manager et vous suivrez des formations complémentaires avec L’Académie La Poste Pro.

Vidéo et webinaire

Pour découvrir le métier, regardez la vidéo « Le métier de conseiller clientèle professionnelle - Sarah et Laetitia » et participez au webinaire de présentation du métier par des intervenants qui répondront à toutes vos questions.

Temps partiel

Toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Mobilité

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ? Bénéficiez de l’accompagnement du Service Logement : Rdv sur Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

Localisation du poste

Branche / Entité

Entité d'affectation : -DEX ILE DE FRANCE OUEST

Critères candidat

• Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.
• Vous démontrez une appétence à la prospection et la vente sur le segment des clients professionnels.
• Vous faites preuve de ténacité commerciale.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en collaboratif vous permettront de créer un réseau relationnel interne et externe.

Modalités de candidature

Déposez votre CV et votre lettre de motivation lors de votre candidature. Si vous êtes chargé de clientèle, vous devrez intégrer à votre candidature la grille d’identification de potentiel vers la fonction de Conseiller clients professionnels de proximité en pièce jointe complétée par votre manager.