Conseiller clients professionnels de proximité Paris BASTILLE III.2 F/H

Conseiller clients professionnels de proximité Paris BASTILLE III.2 F/H

DESCRIPTION DU POSTE :

Votre activité est centrée sur la conquête et la fidélisation des clients professionnels. Vous êtes le référent du marché des professionnels sur votre zone.

A ce titre, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs « pro » de votre zone de marché en pratiquant une gestion de portefeuille proactive dans l’intérêt des clients et en accélérant le développement commercial par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins des clients Mass Market.

Responsabilités

• Vous développez le potentiel client de votre zone de chalandise pour répondre aux objectifs de satisfaction clients et de développement du segment mass market.
• Vous gérez et développez un portefeuille avec une dominance de clientèle mass market.
• Vous assurez la promotion, conseillez et vendez les offres et services de votre périmètre et développez les synergies omnicanal avec les acteurs de la zone : chargé de clientèle en secteur, responsable action commerciale en établissement BSCC, la télévente, la ligne conseil bancaire, les partenaires (relais commerçants …).
• Vous organisez et pilotez votre activité et vos résultats.

Formation et accompagnement

À votre prise de poste, vous suivrez un parcours de formation organisé autour de trois temps forts en présentiel et classe virtuelle, comportant des travaux pratiques. Vous bénéficierez d’un accompagnement par votre manager et de formations complémentaires avec l’Académie La Poste Pro.

Profil recherché

• Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.
• Vous démontrez une appétence à la prospection et la vente sur le segment des clients professionnels.
• Vous faites preuve de ténacité commerciale.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en collaboratif vous permettront de créer un réseau relationnel interne et externe.

Conditions de travail

Localisation : Ile-de-France, Paris - 75.

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau : Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Vous devrez vous assurer d’avoir un minimum d’un an d’ancienneté dans l’entreprise.

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature et d’un entretien oral. Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Vous avez la possibilité d’effectuer le travail à distance. Si vous devez déménager, vous bénéficiez du soutien du Service Logement.

Égalité

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.