Conseiller clients (H/F)

Vos missions sont centrées sur l'assistance de premier niveau :

• Vous répondez aux appels des clients et des clientes pour les rassurer et les guider.
• Vous aidez à bloquer une carte bancaire en cas de perte ou de vol (opposition).
• Vous guidez les usagers et les usagères sur les fonctions simples de leur application ou du site internet (aide à la connexion, navigation).

Vos conditions de travail et avantages :

• Horaires : Temps plein (35h) sur une amplitude 7h-23h, du lundi au dimanche.
• Salaire : EUR bruts + 13e mois + prime d'assiduité.
• 2 dimanches travaillés par mois payés double et heures de nuit majorées à 25%.
• Planning connu 4 semaines à l'avance.
• Une formation complète dès votre arrivée pour devenir un ou une pro.