Conseiller Clients H/F

Notre groupe, situé en périphérie d'Arras fait face à une hausse de notre activité. Nous sommes dans l'optique de renforcer notre équipe pédagogique. Afin d'accompagner cette équipe, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle.

Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour l'emploi et visites clients.

Lieu : St Laurent Blangy (périphérie Arras)

Type de contrat : CDI

Rémunération : 26.5 K + primes déplafonnées

Date de début : dès que possible

Vos missions

Le développement des produits de formation vous intéresse, vous souhaitez aller à la rencontre de nos clients et prospects.

Afin d'atteindre les objectifs, vous serez accompagné d'une équipe en interne de conseiller clients, d'alternants, de formateurs et coordinateurs.

Vos missions seront :

• Vendre les sessions de formation programmées pour assurer un taux de remplissage optimal et plus particulièrement sur les sessions longues
• Vendre les produits de la formation continue et accompagner les clients sur les financements adaptés
• Transformer les opportunités de vente apportées par les campagnes marketing nationales et locales
• Fidéliser les clients actuels et développer le portefeuille par le cross selling sur le top 50
• Prospecter la clientèle « entreprises » et acquérir de nouveaux clients à potentiel sur le top 10 des secteurs clients
• Développer et proposer des solutions adaptées
• Développer la collecte de la taxe d'apprentissage
• Déployer localement les accords nationaux Grands Comptes

• Mettre en oeuvre et suivi des plans d'action commerciale
• Coordonner les actions commerciales avec le conseiller client du centre
• Renseigner et mettre à jour le logiciel d'exploitation (contacts, compte rendu de rdv)
• Assurer la veille concurrentielle active et les remontées des informations

Représentation et participation ...