Conseiller Clients BtC — Après-vente & Upsell (35h)

Vacancéole, spécialiste des résidences de vacances, recrute un conseiller clientèle pour l’après-vente et l’organisation des séjours. Vous intégrez une équipe dédiée à offrir une expérience client de qualité.

Vous identifierez rapidement les besoins des clients, renseignerez sur les caractéristiques des produits après réservation et respecterez les CGV et les procédures qualité, avec des opportunités de ventes additionnelles lors d’actions promotionnelles.