CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS H/F

## **Description de l'entreprise**

✨ La BPBFC, banque coopérative profondément ancrée en Bourgogne Franche-Comté, allie sa proximité régionale à la solidité du Groupe BPCE (2ème groupe Bancaire en France). Pour accompagner cette dynamique et renforcer nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Conseiller clientèle Particuliers dans notre agence de Paray Le Monial.

## **Poste et missions**

Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé !

• Vos futures missions** : Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques…) Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés) Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d’assurer la satisfaction client

## **Profil et compétences requises**

• Votre profil** : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non Vous êtes doté(e) d’un grand sens commercial et d’un bon relationnel – Vous avez le goût de la négociation et le sens de l’écoute A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.

Vous ne possédez pas encore d’expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure ! ‍

La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !<