Conseiller Clientèle Multimédia – Alternance

Conseiller Clientèle Multimédia H/F – Alternance

Afin de compléter nos équipes, notre banque en ligne recherche des Conseillers Clientèle Multimédia H/F en alternance pour rejoindre notre équipe à Limonest.

Au sein de notre Banque en ligne, vous serez en première ligne pour réceptionner les appels de tous nos clients de la Caisse Centre-Est. Vous traiterez des sujets variés autour des produits d'assurance, de la prévoyance et des crédits à la consommation avec un souci permanent de performance commerciale et de qualité du service à la clientèle.

Vos missions

• Être à l'écoute des besoins de vos clients, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.
• Proposer des solutions complètes en matière d’assurance pour concrétiser les ambitions de nos clients.
• Faire la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Placer la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.
• Contribuer à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux, illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Centre Est.

Profil recherché

Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre capacité d’adaptation et votre esprit d’équipe seront des atouts essentiels pour réussir. Nous valorisons la diversité des profils et nous engageons à offrir un environnement de travail bienveillant, inclusif et stimulant.

Rémunération

Package de rémunération : rémunération en fonction du niveau de diplôme préparé et du type de contrat (professionnalisation ou apprentissage), 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, tickets restaurant.

Égalité & Diversité

Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.