Conseiller clientèle mensualisation (H/F)
L'Agence Start People Lyon recherche pour son client basé à Dardilly, un.e Conseiller clientèle mensualisation. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à :Responsabilité : Prise en charge et réponse aux demandes des clients liées au paiement par mensualisation :Prendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants liées aux paiement par mensualisation dans les délais déterminés
Expliquer le paiement par mensualisation chez Primagaz
Etablir les documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation
Modifier les échéanciers (date de prélèvement, montant)
Responsabilité : Pilotage des comptes client en paiement par mensualisation Analyser la balance Primabonnement
Analyser les Bilans intermédiaires, négocier et valider les évolutions de mensualités avec le Client
Vérifier et régulariser les pièces comptables non intégrées au Primabonnement
Poser des arrêts de livraison
Traiter les fichiers de contrôle liés à la gestion des clients en Primabonnement
Modifier les échéanciers (date de prélèvement, montant)
Demander à la logistique d'avancer ou retarder des livraisons pour les clients en livraison automatique
CONDITIONS DU CONTRAT :Intérim
Prise de poste rapide
Lieu de mission : Dardilly
Rémunération : 14.6heure
Horaires de travail : 9h-13h / 14h-17h00Tickets restaurants 10 € dont 5.6 € pris en charge par la société Renouvellement possible en fonction de l'activité