Conseiller Clientèle H/F

Conseiller Clientèle H/F

• CDI
• Temps plein
• 1.9K€ brut/mois
• Prime de pause + primes
• Expérience : pas de préférence
• CAP, BEP
• Chargé de Clientèle

Ce qui nous intéresse c’est ton potentiel et ta motivation !

Mission

Tu as quelques minutes devant toi ?

Passe le test et on se retrouve au téléphone avec l’un de nos chargés de recrutement pour apprendre à se connaître.

On te convie ensuite à une réunion d’information avant de passer un entretien.

Tu as passé les entretiens haut la main ?

Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton intégration.

On te propose un parcours de formation animé par des formateurs issus du terrain : 3 semaines minimum suivi d’un accompagnement aux « petits oignons » au sein de notre pépinière de nouveaux talents, tu évolues à ton rythme !

Une fois que tu es prêt à relever plus de challenges, tu rejoins nos équipes dans l’open space (tout confort) dédié à ton activité: le casque en place, les doigts sur le clavier, tu es prêt à devenir l’un de nos experts de l’expérience client !

Ta formation et ta montée en compétences se composeront de plusieurs escales :

• L’accueil et la prise en charge du client, avec le sourire,
• L’analyse de la demande pour identifier et proposer une solution adaptée,
• La réalisation des actions nécessaires via nos différents outils, et s’assurer que le dossier du client soit mis à jour : c’est plus simple pour les collègues de prendre le relais lors d’un prochain appel,
• Etre force de proposition et anticiper les besoins du client en lui proposant des services additionnels : tu es rémunéré sur la proposition de service et on t’apprend comment faire ;).

Profil

• Avoir un bon relationnel client
• Se rendre disponible
• Avoir le sens des responsabilités
• Capacité à relativiser
• Savoir convaincre
• Être à l'aise avec les nouvelles technologies
• Avoir le goût du challenge
• Être à l'aise à l'orale et à l'écrit
• Être réactif
• Esprit d’analyse & devoir de conseil

Infos pratiques

• Rémunération attractive : Prime variable sur objectif
• Prime de pause trimestrielle
• Transport : Partenariat avec Karos (covoiturage)
• Parking neuf
• Transport en commun à proximité avec une prise en charge partielle de l'employeur
• Télétravail possible
• Formation en interne
• Montée en compétences
• Favorise l'évolution interne (85% d'évolution interne)
• Un CSE dynamique
• Aide au logement
• Planning aménageable pour les seniors et RQTH

Mot du recruteur

Parce que tu n’es pas comme tout le monde, rejoins une équipe pas les comme autres ! 3média, un véritable élan dans ta carrière.

Léna Castel

Responsable Ressources Humaines

Localisation

EmplacementAdresse

2 Rue Robert Keller, 10150 Pont-Sainte-Marie, France

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