Conseiller clientèle (H/F)
Le poste de Conseiller clientèle (H/F)
Ce poste n'est PAS du démarchage téléphonique !
ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels, plusieurs CONSEILLERS CLIENTELE pour leur site basé à Etrelles (35).
Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions :
- Renseigner et aider les clients sur leurs questions ou problématiques
- Réceptionner les appels entrants selon le client affecté
- Saisir les informations sur le(s) logiciel(s) interne
- S'assurer de la satisfaction client
- Opération back office
Amplitude horaires : 35h/semaine : du Lundi au Samedi - de 08h à 20h - si travaille le samedi - il y a 1 jour de repos dans la semaine.
Rémunération : SMIC + indemnités kilométriques> Formation sur le poste de 1 à 3 semaines + 1 welcome day selon le projet> Possibilité de télétravail (1 à 4 j/semaine) + primes selon objectif : après 3-4 mois de formation et selon l'appréciation du manager.
Processus de recrutement :> Entretien téléphonique / Test d'orthographe / Information Collective (mardi ou jeudi)
Prochaines intégrations :- le 3, le 24, le 28 Août- le 1er et 2 Septembre
Le profil recherché
- Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ?
- Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité ?
- Vous êtes à l'aise avec l'outils informatiques ?
N'attendez pas et postulez dès maintenant !
L'entreprise
Actual group est le 5ème acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.