Conseiller clientèle des particuliers expert H/F

Conseiller clientèle des particuliers expert H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, la Drôme et l’Ardèche. Nous recrutons pour notre agence de Macon un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers Expert en CDI.

En tant que Conseiller Clientèle Particuliers Expert, vous accompagnez les clients de l’agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins et situations.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez‑vous).
• Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l’agence.
• Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques.
• Assurer la promotion et la vente des produits et services conformes, avec un souci de satisfaction client :
• Placements, crédits, services para-bancaires, assurances.

Profil

• Plusieurs années d'expérience auprès des clients particuliers dans le secteur bancaire.
• Diplômé(e) bac+2 minimum, filière commerciale ou banque‑assurance‑finance.
• Compétences solides dans le secteur bancaire.
• Orienté(e) relation client et offrant une expérience remarquable.
• Motivé(e) par le travail en équipe.
• Apprenant(e) curieux, prêt(e) à relever de nouveaux challenges.
• A l’aise avec les outils digitaux.
• Intéressé(e) par le modèle mutualiste et les engagements sociétaux : agir pour le climat et la transition énergétique, renforcer la cohésion et l’inclusion sociale.

Avantages

• Cadre de travail épanouissant et responsabilisant.
• Parcours de carrière évolutifs et diversifiés.
• Équilibre vie privée – vie professionnelle :
• Semaine de 4,5 jours (sauf exceptions), 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT.
• Tickets restaurants, mutuelle, prévoyance, CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable).
• Tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Rémunération

32‑35 000 € brut/an (13ᵉ mois inclus) + prime d’intéressement, participation (3‑4 mois de salaire).

Égalité et diversité

Parce qu’au Crédit Agricole Centre‑est nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talent. Nous assurons un processus de recrutement sans discrimination, évaluant les candidatures à compétences égales afin de garantir l’égalité des chances.