Conseiller Clientèle Dépannage – Urgences & Dispatch

La mission chez LIP HAGONDANGE sur Metz consiste à conseiller et assister les clients en dépannage. Vous assurerez l’accueil téléphonique, analyserez les situations et qualifierez l’urgence, puis informerez sur les démarches et les délais d’intervention.

Vous déclencherez les interventions auprès des équipes techniques et assurerez le suivi administratif dans l’outil informatique. Ce poste en alternance propose une formation complète fournie par le client et un cadre dynamique et bienveillant.