Conseiller Clientèle Banque Junior – Carte & App

France Travail à Lyon recrute un agent relation client pour répondre aux appels et identifier les problématiques liées aux cartes de crédit des clients. Vous gérerez les oppositions sur carte (permanente ou temporaire) et apporterez une assistance dans l’utilisation de l’application digitale.

Profil recherché: titulaire du Bac et au moins 6 mois d’expérience dans un poste similaire. Contrat à durée indéterminée, travail en centre d'appels avec un rythme soutenu et orientation service client.