Conseiller Clientèle Banque - Digital H/F

Conseiller Clientèle Banque - Digital H/F

Poste : Conseiller clientèle banque - digital (H/F) à Blois, au sein du Centre de Relation Client.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants (80%) et répondre aux demandes des clients.
• Réaliser ponctuellement des appels sortants (20%) pour le traitement de leads commerciaux.
• Accompagner à distance les clients dans l’équipement et la réalisation de leurs projets.
• Mener des entretiens de découverte client et détecter les services complémentaires.
• Répondre aux objections et aux questions du client.
• Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle.
• Prévenir et gérer le risque commercial et le risque financier.

Qualifications

• Diplôme : Bac +3 validé.
• Expérience : Idéalement première expérience en relation client à distance ou en face à face.
• Compétences : Forte appétence commerciale, sens du service, dynamisme et goût du travail en équipe.

Conditions de travail

• Temps de travail : 38h30.
• Amplitudes horaires : 8h-19h.
• Planning : du lundi au vendredi ou du mardi au samedi matin selon l'organisation.
• Contrat : Intérim renouvelable chaque mois, visibilité assurée jusqu’en septembre 2026.
• Salaire : 13 mois sur 35h + 3h30 JRTT + tickets restaurants, brut annuel 25 000 à 26 000 €.

EEO Statement

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.