Conseiller clientèle bancaire (H/F)

Offre n° Conseiller clientèle bancaire (H/F)

INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur bancaire, un(e) Conseiller clientèle bancaire (H/F) en CDI. Ce poste est basé au sein d'un centre d'appel dynamique et convivial à SAINT-HERBLAIN, où le/la collaborateur‑trice accompagne les client‑e‑s dans leurs démarches et répond à leurs besoins financiers. Le/la Conseiller clientèle bancaire assure un service de qualité en étant l'interlocuteur‑trice privilégié‑e des client‑e‑s. Il/elle apporte des conseils adaptés et participe activement à la fidélisation de la clientèle.

Nous proposons :- Un poste stimulant au cœur de la relation client bancaire- Une formation complète pour devenir un expert de nos services- Une équipe soudée et un environnement de travail agréable

Vos missions

• Réceptionner et traiter les appels entrants des client‑e‑s.
• Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes bancaires.
• Conseiller sur les produits et services financiers proposés par la banque.
• Assurer le suivi des dossiers et mettre à jour les informations clients.
• Contribuer à la fidélisation des client‑e‑s par la qualité de l'accueil et du conseil.
• Utiliser les outils informatiques pour gérer les demandes et enregistrer les échanges.

Travail les week‑ends : samedi + dimanche (1 week‑end disponible par mois). Planning fixé sur 4 semaines à l'avance. Amplitude horaire 08h-20h.

Type de contrat CDIContrat travail

Profil souhaité

Expérience :

• Débutant accepté