Conseiller clientèle bancaire H/F

Vos missions :

• Accueillir par téléphone les clients et prospects
• Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
• Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).

Qualifications :

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum , vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
• En lien permanent avec nos clients, votre adaptabilité et un solide sens de l’écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions.
• Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ?

Rejoignez-nous !

A votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l’entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l’épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.

Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.

Avantages :

• Un salaire fixe annuel brut à partir de 31 000 €
• Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
• Une prime d'intéressement et de participation
• 35 h/semaine sur 4,5 jours
• 7 semaines de congés payés
• Une possibilité de télétravail
• Tickets restaurants (valeur faciale de 10,50 €)
• Des chèques emploi service universels
• Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
• Des avantages en terme de mobilité douce : 75 % de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Comment postuler ?

1. Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique afin d’échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
2. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.