Conseiller clientèle assurances (H/F)

Offre n° 208CHZJ: Conseiller clientèle assurances (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) dans le cadre d'un renfort :

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et répondre aux demandes clients
• Informer et conseiller sur les contrats (adhésion, suivi, prestations)
• Accompagner les assurés dans leurs démarches et le traitement de leurs dossiers
• Recueillir et vérifier les informations nécessaires à la bonne gestion des dossiers
• Traiter les demandes courantes et contribuer à la qualité de service
• Mettre à jour les outils de suivi et de reporting

Qualifications

• Première expérience en relation client, idéalement en assurance ou centre d'appels
• À l'aise à l'oral comme à l'écrit (téléphone, mails, chat)
• Sens du service, écoute, rigueur et réactivité
• En vue de s'investir durablement dans un environnement orienté client

Type de contrat

Cdd renouvelable - 6 mois

Durée du travail 35h/semaine, travail en journée

Rémunération

• Salaire brut annuel: 23€ 000 à 27€ 000 sur 12 mois

Avantages

• Télétravail possible à partir de 3 mois d'ancienneté
• Équilibre vie pro / vie perso encouragé

Employeur

250 à 499 salariés