Conseiller clientèle assurances (H/F)
Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Le Pradet (83), France
Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Aubagne (13), France
Saint-Gobain Distribution Bâtiment France à Bruguières (31), France
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) Relation client & conseil- Accueillir, informer et orienter les clients (physique, téléphone, mail)- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées- Assurer un devoir de conseil dans le respect de la réglementation- Gérer les situations sensibles ou réclamationsGestion des contrats- Établir des devis et contrats d'assurance- Suivre la vie des contrats (avenants, résiliations, modifications)- Assurer l'interface entre le client et la compagnie- Vérifier les dossiers et la solvabilité des clientsDéveloppement commercial- Développer et fidéliser un portefeuille clients- Participer aux actions commerciales- Traiter les leads et proposer des ventes adaptées- Réaliser des actions de multi-équipementGestion des sinistres- Accompagner les clients dans leurs déclarations- Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction clientVie de l'agence- Réaliser des opérations administratives et de gestion (encaissement, relances?)- Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de l'agence- Intervenir sur différents points de vente en tant qu'équipier(e) volant(e)- Formation Bac à Bac +2/3 (assurance, commerce, gestion?)- Première expérience en relation client / assurance appréciée- À l'aise à l'oral comme à l'écrit- Bonne maîtrise des outils informatiquesVos atouts :- Sens du service client- Polyvalence et adaptabilité (mobilité entre agences)- Organisation et gestion des priorités- Fibre commerciale et esprit d'équipeDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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