Conseiller clientèle assurances (H/F)
Le Cabinet de Recrutement Manpower recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un Gestionnaire Retraite et Assurance Vie H/F dans le cadre d'un CDD jusqu'au 24 août, avec possibilité de prolongation.
Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des contrats retraite, vous intervenez sur le traitement des demandes de transfert de contrats et assurez un accompagnement de qualité auprès des clients et partenaires.
À ce titre, vous serez amené(e) à :- Recueillir et analyser les demandes des clients.
- Vérifier la conformité et la complétude des dossiers.
- Assurer le traitement administratif et technique des transferts de contrats retraite.
- Informer, conseiller et accompagner les différents interlocuteurs (clients, apporteurs, mandataires, partenaires... ).
- Mettre à jour les dossiers et assurer leur suivi.
- Réaliser les recherches et analyses nécessaires à la bonne gestion des demandes.
- Identifier les situations nécessitant une attention particulière et assurer leur traitement.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques du service.
- Garantir le respect des procédures, des délais et des exigences de qualité.
Vous aimez la gestion de dossiers et la relation client et vous savez faire preuve de rigueur dans votre travail.
Vous disposez idéalement des compétences suivantes :- Excellente aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité d'écoute et de conseil.
- Esprit d'analyse et sens de l'organisation.
- Réactivité et gestion des priorités.
- Capacité à travailler en équipe.
- Force de proposition et adaptabilité.
Une première expérience dans l'assurance, la gestion administrative, la banque ou les services financiers serait un véritable atout toutefois c'est votre motivation et votre savoir-être qui fera la différence !
