Conseiller clientèle assurances (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances retraite complémentaire (H/F)

Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

• Etudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite (initiez les dossiers, complétez et mettez à jour les dossiers, analysez la carrière en contrôlant les pièces du dossier, échangez avec les clients au besoin par mail, courrier et de façon ponctuelle par téléphone)
• Calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite
• Réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses.
• Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
• De formation Bac2 ou bac validé avec une expérience de deux ans sur des missions similaires.
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe
• Vous disposez d'un sens de la satisfaction client
• Vous êtes organisé(e) et possédez une capacité d'analyse
• Vous avez un bon relationnel ainsi qu'une aisance écrite et orale
• Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et le logiciel Excel.