Conseiller Clientèle à Distance – Télétravail 2j/semaine

AVEM (Groupe) recherche un(e) chargé(e) de relation client à distance dans le secteur bancaire. Vous recevrez les appels, identifierez les besoins et apporterez des solutions adaptées liées à la carte bancaire, notamment en cas de vol, de plafond ou de fraude.

Profil recherché: excellent relationnel, envie d’aider les clients, rigueur et réactivité, travail en équipe ou autonomie, et aisance avec les outils téléphoniques et informatiques. Poste en 35h avec planification tournante.