Conseiller Client – SAV & Logistique (CDI 35h)

Fnac Darty recherche un(e) conseiller(e) en SAV/ service client pour le magasin Fnac Reims-Thillois (51). Vous accueillez les clients, analysez leurs demandes et proposez des prestations SAV adaptées.

Vous assurez la délivrance des produits, participez aux inventaires et gérez les encaissements des prestations, tout en veillant à la satisfaction client et à la conformité des procédures.