Conseiller Client H/F

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) - Customer Coach : - ?

Accompagner les clients dans leurs demandes et leur parcours

• Répondre aux sollicitations (appels, mails ou autres canaux)
• Apporter des solutions adaptées et personnalisées
• Garantir la satisfaction client et la qualité de service
• Vous avez le sens du service client et aimez le contact
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Vous faites preuve de professionnalisme, de simplicité et de convivialité
• Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et avez envie de vous investir sur la durée
• Une première expérience en relation client est un plus
• Important : disponibilité requise à partir du 1er juin et sur toute la période estivale (pas de congés prév Primes :
• Jusqu'à 200 € / mois (performance)
• Prime annuelle (85 % d'un mois de salaire)
• Intéressement et participation Avantages :
• Titres restaurant
• Mutuelle
• Réductions (jusqu'à 25%)
• Actionnariat
• Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine après montée en compétence
• Horaires : amplitude 8h ? 22h, du lundi au dimanche (planning communiqué en amont) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début :