Conseiller Client en Boutique en contrat de professionnalisation (CQPT) F/H
Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ?
Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe dynamique ?
Les Agences Distribution commercialisent l'ensemble des offres et produits Grand Public & Pro au sein de son réseau de boutiques présent sur l'ensemble du territoire national.
Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.
Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
· Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
· Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
· Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal
· Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
· Vous travaillez au service du collectif
· Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
· Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Les boutiques où nous recherchons :
Vannes : Centre Commercial Le Fourchêne Route d'Auray 56000 Vannes
Lanester : Centre Commercial Géant Casino 56600 Lanester
La Roche sur Yon : Centre Commercial les Flâneries - Route de Nantes 85000 La Roche sur Yon
Olonne : Centre commercial Les Olonnes 87 avenue François Mitterrand 85340 Olonne-sur-Mer
Nantes : Les Halles 22 rue des Halles - Place de l'écluse 44000 Nantes
Saint Herblain : Centre Commercial Atlantis 44800 Saint-Herblain
Rezé : Centre Commercial Océane -10 rond point de la Corbinerie 44400 Rezé
Centre Commercial Galerie Alma - rue Bosphore 35000 RENNES
Lannion : Quai d'Aiguillon 22300 Lannion
Vous aimez les nouvelles technologies, la relation client, avez le goût du challenge...et vous souhaitez apprendre un nouveau métier au sein d'une entreprise reconnue ...n'attendez-plus !
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS !
Nous recherchons un.e collaborateur.trice (de 16 à 25 ans OU demandeurs d'emploi inscrits à France Travail sans limite d'âge) pour intégrer nos équipes en tant vendeur/se en boutique ORANGE.
Pour obtenir le titre professionnel CQPT (certificat de qualification professionnelle des Telecom), vous bénéficierez d'une formation de + de 200 heures sur une durée de 13 mois
BTS (MCO, NDRC, vente...), DUT TC, Bachelor et Master Commerce/vente. Expériences significatives et récentes non éligibles : vente, assurance, banque, immobilier, télecom
