Conseiller Client après-vente F/H en Alternance

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le MBA Management Commerce et Entrepreneuriat au sein de notre école Rennaise et formez vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.
VOS MISSIONS 

• Relation et satisfaction client : assurer un accueil de qualité, veiller à la bonne exécution des prestations, organiser la restitution des véhicules, et gérer efficacement les réclamations pour garantir une expérience client optimale ;
• Commercialisation : promouvoir et vendre les produits et services liés à l’après-vente, en identifiant les besoins du client et en proposant des solutions adaptées ;
• Planification : organiser et coordonner l’activité, planifier les opérations de maintenance en tenant compte des contraintes techniques et des délais ;
• Conformité : appliquer la réglementation en vigueur dans le domaine de l’après-vente, et s’assurer du respect des procédures internes et légales. 

• Votre esprit d’équipe, votre curiosité, votre capacité d’adaptation et votre appétence pour les nouvelles technologies seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste ;
• Nous valorisons avant tout le savoir-être : si vous êtes animé(e) par la passion, le goût de l’excellence opérationnelle et un fort sens de l’engagement, vous avez toute votre place parmi nous.