Conseiller Client à Distance – Assurance, Qualité & Avantages

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un téléconseiller service client pour la délégation de Niort.

Vous réceptionnez les appels clients (souscription, modification de contrat, information) et conseillez des produits adaptés, tout en gérant les réclamations de premier niveau et en renseignant les outils de suivi et reporting.

Profil: Bac +2 relation client; première expérience en centre d'appels appréciée; sens du service, aisance orale et écoute active.