Conseiller bancaire (H/F) -en alternance- Bachelor banque/Assurance

Offre n° Conseiller bancaire (H/F) -en alternance- Bachelor banque/Assurance

Le/La Conseiller(ère) Clientèle assure la gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers. Il/Elle accompagne les clients dans leurs projets financiers, propose des solutions adaptées et garantit une qualité de service optimale dans le respect des objectifs commerciaux de l'agence.

• Gestion et développement du portefeuille clients
• Accueillir, écouter et conseiller les clients en agence ou à distance
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (épargne, crédit, assurance, moyens de paiement)
• Assurer le suivi personnalisé des clients et développer la relation commerciale
• Conquérir de nouveaux clients par la recommandation et la prospection
• Promouvoir l'ensemble de l'offre bancaire et assurantielle
• Réaliser des ventes dans le respect de la réglementation et des procédures internes
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés
• Monter et suivre les dossiers clients (ouverture de comptes, crédits, assurances)
• Veiller à la conformité des opérations (KYC, lutte contre le blanchiment, réglementation bancaire)
• Mettre à jour les informations clients dans les outils internes
• Garantir un accueil de qualité et une expérience client positive
• Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme
• Fidéliser la clientèle en instaurant une relation de confiance

Type de contrat : CDD - 12 MoisContrat travail

Profil souhaité

• Débutant accepté

Ce que nous te proposons :

• Durée de l'alternance : 12 mois (dès septembre 2026)
• Rythme : 3 jours de formation, 10 jours en entreprise
• Localisation de l'école : 227 rue de Châteaugiron, 35000 Rennes
• De 27% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage
• Formation préparée : Bachelor banque assurance