Conseiller Bancaire – Fraude et Litiges (Carcassonne)

Carcassonne-Emplois recherche un conseiller Middle Office à Carcassonne pour rejoindre une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous serez l interlocuteur des clients bancaires pour résoudre les problématiques de fraudes et litiges, en analysant les demandes et en proposant des solutions adaptées.

Le poste prévoit une prise en charge des appels entrants, le montage et le suivi des dossiers de litiges, et le respect des procédures internes.