Conseiller bancaire à distance f/h

Responsabilités

• Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille, accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d’assurance.
• Prendre en charge et suivre les demandes de la clientèle.
• Assurer la gestion du portefeuille client en développant le potentiel bancaire des clients et en établissant une relation organisée et durable avec les clients et leur famille.
• Appliquer les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
• Exercer l’ensemble des activités dans le respect des règles déontologiques, de contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.

Conditions de travail

35 heures par semaine en moyenne, du lundi au samedi (1 samedi sur 4 travaillés). Les services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h. Possibilité d’un à deux jours de télétravail par semaine après une période de montée en compétences.

Qualifications

• Expérience de 3 années dans le conseil bancaire.
• Diplôme minimum Bac + 2 orienté banque, assurance ou commerce.
• Maîtrise des techniques d’entretien et de vente par téléphone et aptitude à la négociation.
• Esprit de service et priorité à l’intérêt du client.

Salaire et avantages

Package salarial à partir de 30 383 € / an avec variable cible de 3 800 €, dispositifs d’épargne salariale avec un système d’abondement, participation aux titres restaurant ou au restaurant d’entreprise, avantages CSE.

Égalité des chances

Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.