Conseiller Bancaire à Distance (CDI) – Strasbourg

ACTUA recrute un Téléconseiller Bancaire à distance (H/F) en CDI pour Strasbourg et sa métropole. Vous traitez les oppositions et dysfonctionnements de cartes bancaires et vous accompagnez les clients sur leur application bancaire et le site internet.

Vous travaillez en centre d'appel avec une amplitude du lundi au dimanche 8h-20h; 2 dimanches et 2 samedis par mois, planning transmis 4 semaines à l'avance. Compétences clés : excellence relationnelle et maîtrise des outils informatiques sur