Conseiller back office recouvrement - en alternance (F/H) - EVRY (H/F)

Le saviez-vous ?  Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour Banque recherche pour sa Direction Marketing un(e) : Conseiller back office recouvrement - en alternance (F/H)? ContexteCarrefour Banque est un fournisseur de services financiers totalement intégré dans la consommation de ses clients CARREFOUR. Nous développons une gamme complète de paiements, des solutions de crédit et des assurances et de l'Epargne.? Les missionsAssurer le support des équipes interne et externe dans la mission de recouvrementRépondre aux questions Gestion du courrier interneRelai avec les réponses cabinet de rechercheRappro bancaire Garantir le traitement des demandes clients et / ou prestatairesRépondre aux questions, courrier, mailp>Orienter, analyser les demandesMettre en œuvre le circuit administratif des documentsEtablir les demandesEffectuer les régularisations comptablesContrôler la conformité des contrats et les retourner  si non conformesDans ce cadre, vous serez amenp>rédiger un courrier Wordmonter un dossier de regroupement de créditrechercher des contacts téléphoniquesréception du courrier?Votre profil Etudiant(e) en Bac +2 (BTS/DUT)Bonne capacité rédactionnelRigoureux / organiséForce de proposition? Informations complémentaires Entité: BanqueLieu : EvryType du contrat : ApprentissageDurée du contrat : 2 ansContraintes particulières : une permanence de 8h30 / 19h et samedi si fin de mois ? Rémunération attractive :- Une rémunération fixe sur 13 mois (selon ancienneté)- Une prime d'intéressement et de participation (selon ancienneté) ? Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté. ? Avantages financiers et sociaux :- Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté).- 12 % de remise sur vos achats Carrefour.- Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %.- Mutuelle et régime de prévoyance.- Offres CSE attractives.   Envie de rejoindre l'aventure ?  Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.