Conseiller Assurances et Services - Banque Privée ST ETIENNE H/F

Conseiller Assurances et Services - Banque Privée ST ETIENNE H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des francais qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Référence

Date de parution

17/06/2026

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Conseiller Assurances et Services - Banque Privée ST ETIENNE H/F

Type de contrat

En nous rejoignant, vous intégrez un acteur de référence de la Banque Privée en France et bien plus encore :

• Participez à un projet de développement ambitieux dans un environnement en constante évolution ;
• Travaillez aux côtés d’experts dans un cadre dynamique et stimulant ;
• Développez vos compétences dans un secteur premium en plein essor ;
• Bénéficiez d’un cadre de travail fondé sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité.

Poste avec management

En tant que Conseiller Assurances et services, en lien étroit avec les Banquiers Privés (de la BP), vous aurez la responsabilité de :

• Être en appui des Banquiers Privés pour assurer une promesse relationnelle Premium au quotidien et contribuer au développement de la banque au quotidien et des assurances ;
• Développer la satisfaction par l'excellence de la relation client, en étant garant(e) de l'accueil de notre clientèle haut de gamme ;
• Contribuer à la consolidation de la relation et à la création de valeur via l’équipement et conseil sur les volets BAQ et Assurance, et en proactivité dans la dimension conseil ;
• Être ambassadeur des outils digitaux auprès des clients pour promouvoir les produits et services dématérialisés ;
• Agir dans le respect de la conformité, du risque et participer à la mise à jour des dossiers clients ;
• Incarner l’excellence du service client.

Compléments

Vous bénéficiez :

• Des primes de participation et d'intéressement permettant de vous associer à la réussite de l’entreprise ;
• Jusqu’à 19 jours de RTT par an (en fonction de votre contrat horaire) ;
• Jusqu’à 33 jours de télétravail possibles par an ;
• D'une protection sociale renforcée ;
• D'une politique de parentalité avantageuse ;
• De conditions préférentielles sur les produits bancaires et d’assurances ;
• D’un accès au comité social et économique de votre établissement avec des tarifs négociés (voyages, culture, etc) ;
• D’un accompagnement RH et managérial individualisé tout au long de votre parcours ;
• De nombreuses opportunités de mobilités au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole ;
• Et plus globalement, du cadre légal et des avantages liés à la convention collective nationale de la Banque (

Processus de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un manager métier
• Entretien avec un recruteur (RH)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 42 - Loire

Ville

42 - Loire

Niveau d'études minimum

Bac+2/3 BTS, IUT ou licence universitaire.

Niveau d'expérience minimum

Une expérience de conseiller particulier est un plus.

Compétences recherchées

• Compétences commerciales : sens de la négociation, capacité à détecter les opportunités et à convaincre.
• Sens de l'objectif et du résultat : capacité à mesurer la performance et à ajuster son approche pour maximiser les résultats.
• Relationnel : excellent sens du contact et de la relation client, avec une aisance dans les échanges à distance.
• Adaptabilité : capacité à évoluer dans un environnement exigeant et à répondre à des problématiques variées.
• Maîtrise des outils digitaux : aisance avec les solutions numériques et les canaux de communication à distance.

État de la candidature

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.